ZCJK grupės įsipareigojimas teikti paslaugas
ZCJK Group, kokybė yra mūsų 22 metų meistriškumo kertinis akmuoplytų gamybos mašinapramonė. Vadovaudamiesi savo vizija tapti pasauliniu tvarių plytų gamybos sprendimų lyderiu, laikomės griežtų kokybės kontrolės priemonių, kad užtikrintume klientų pasitenkinimą. Kruopštus testavimas: kiekviena mašina prieš pristatymą yra visapusiškai išbandoma, užtikrinant 100 % funkcionalumą ir atitiktį standartams. Tik po visų patikrinimų mūsų gaminiai iškeliauja iš gamyklos.
Pritaikomi standartai Kuriame gaminių kokybės specifikacijas, remdamiesi aiškiais kliento reikalavimais. Esant mažiau apibrėžtoms užklausoms, laikomės nustatytų pramonės standartų, kad patenkintume arba viršytume lūkesčius.Į klientą orientuotas požiūris: derindami klientų indėlius su savo techninėmis žiniomis, pristatome mašinas, kurios atitinka veiklos poreikius, užtikriname patikimumą ir efektyvumą. Įsipareigojimas tvarumui: mūsų dėmesys kokybei apima ir tvarios gamybos skatinimą, padedant klientams siekti ekologiškų veiklos tikslų.
Išankstinio pardavimo paslauga
Išankstinio pardavimo paslauga – tai profesionali paslauga, kurią teikiame klientams prieš patekant į aikštelę.
Išsamus įmonės pristatymas, prekių kategorijos ir techniniai privalumai.
Išanalizuoti rinkos paklausą ir rekomenduoti tinkamus įrangos tipus, pvz., betoninių blokelių gamybos linijas, tuščiavidurių blokelių formas ir kt.
Organizuokite apsilankymus vietoje ZCJK gamyklose ir spręskite klientų problemas.
Atlikite galimybių studijas ir IG analizę, kad vadovautumėte pagrįstoms investicijoms.
Padėkite suformuluoti lanksčius investicijų planus, pagrįstus biudžetu ir poreikiais.
Atsakykite į techninius ir veiklos klausimus, kad užtikrintumėte protingus sprendimus.
Pardavimo paslauga
Pardavimo paslaugos apima pristatymą laiku, įrengimą vietoje ir derinimo personalo mokymą ir kt., kad būtų užtikrinta sklandi įrangos gamyba.
Patvirtinkite sutarties detales ir kartu išspręskite visus neaiškumus.
Išduokite gamybos užsakymus ir stebėkite gamybos planus, kad užtikrintumėte pristatymą laiku.
Pateikite nurodymus prieš įdiegiant, įskaitant gamyklos išdėstymą ir įrangos pamatų brėžinius.
Pateikite gamyklos maketo dizainą kliento svetainei.
Pateikite operatoriaus mokymo programą, apimančią mašinos valdymą ir saugos procedūras.
Teikti pritaikytas technines konsultacijas dėl efektyvaus gamyklos nustatymo ir gamybos planavimo.
Aptarnavimas po pardavimo
Suteikite klientams visapusišką aptarnavimą po pardavimo.
Nusiųskite patyrusius technikus, kurie prižiūrėtų įrangos montavimą ir paleidimą (išskyrus konfliktines zonas).
Suteikite visapusiškus operatorių ir technikų mokymus, kad užtikrintumėte sklandžią gamybą.
Pateikite išsamias instrukcijas apie kasdienę mašinų priežiūrą ir trikčių šalinimą.
Laiku pateikite atsargines dalis, kad sumažintumėte prastovų laiką.
Suteikite vienerių metų garantiją, apimančią visas su kokybe susijusias problemas nuo įdiegimo datos.
Palaikykite atsakingą klientų aptarnavimo komandą, kuri suteiks ilgalaikę techninę pagalbą ir konsultacijas.
Jei turite kokių nors konkrečių reikalavimų ar užklausų, nedvejodami susisiekite su mumis. Galite susisiekti su mūsų specialiąja garantinio aptarnavimo linija adresu+86-13439309361arba atsiųskite elhenry@zcjk.com, specialiai mūsų užsienio klientams. Esame įsipareigoję teikti puikų klientų aptarnavimą ir dėsime visas pastangas, kad išspręstume bet kokias jūsų problemas ar rūpesčius. Jūsų sėkmė mums labai svarbi, todėl tikimės, kad galėsime jums padėti ir prisidėti prie jūsų laimėjimų.
